Categories
Uncategorized

Dua Tren dalam Kontrol Kualitas

Dalam produksi, kontrol kualitas telah lama menjadi bagian dari sistem manajemen, alat untuk membantu manajer memeriksa dan mengontrol kualitas produk. Namun, karena karakteristik pengakuan dan kepercayaan berbeda dari satu negara ke negara lain, oleh karena itu setiap metode pengendalian kualitas, memiliki pendekatan dan efek sendiri. Yang paling menonjol dari semuanya adalah dua tren, dua pendekatan dalam Kontrol Kualitas di Jepang – AS dan di Eropa Barat.

  1. Tren sebelumnya:

Berawal dari kepercayaan bahwa Manajemen mutu adalah masalah teknologi yang ditentukan oleh standar dan persyaratan teknis, bahan, mesin, teknologi …. oleh karena itu, untuk mengontrol kualitas, orang-orang mendasarkan pada Pengendalian Kualitas Statistik (SQC) dan menerapkan pemeriksaan otomatis alat dalam dan setelah waktu produksi. Untuk membuat dasar perbandingan, orang membuat standar kualitas untuk produk dan menyatukan metode pengujian. Setelah itu, lakukan tes untuk mengevaluasi keputusan kepatuhan produk dengan standar atau persyaratan teknis tersebut. Berdasarkan hasil pengujian, kualitas produk akan diputuskan memuaskan atau tidak memuaskan.

Dalam tren ini, metode Kontrol Kualitas dibentuk seperti QC (Quality Control), Pemeriksaan Kualitas Produk dan TQC (Total QC). Dalam sistem produksi, ada karyawan yang dilatih untuk memeriksa kualitas produk – yang bekerja secara independen dan khusus.

  1. Tren terakhir:

Berbeda dari kepercayaan di atas, tren kedua mengasumsikan bahwa QC dengan memeriksa dan menghapus produk cacat tidak akan dapat menghindari kesalahan. Pemeriksaan tidak menciptakan Kualitas tetapi keseluruhan proses melakukannya, dari tahap desain, fase produksi hingga fase konsumsi. Kualitas harus terjamin dalam setiap fase, setiap pekerjaan dan harus melibatkan setiap karyawan dalam organisasi.

Oleh karena itu, untuk mengontrol kualitas sesuai tren ini, orang harus menganggap Jaminan Kualitas sebagai tugas utama mereka. Tugas ini dilakukan oleh kegiatan manajer senior yang teratur dan terencana. Jaminan Kualitas harus dimulai dengan ditetapkan sebagai tujuan utama perusahaan. Setelah secara terbuka diperkenalkan tentang Program Peningkatan Kualitas, semua karyawan akan melakukan penelitian untuk menemukan cara terbaik untuk memenuhi tugas mereka. Akibatnya, di perusahaan yang mengikuti tren ini, ada banyak Pergerakan Kualitas dengan partisipasi semua karyawan.

Metode manajemen yang mengikuti tren ini bisa sangat humanistik, seperti TQM (Total Quality Management), TQCo (Total Quality Commitment) dan CWQI (Peningkatan Kualitas Seluruh Perusahaan). Dengan metode ini, orang dapat memanfaatkan sumber daya manusia dengan sebaik-baiknya di perusahaan, dan hasilnya adalah tidak hanya kualitas produk terjamin tetapi juga operasi bisnis ditingkatkan.

Di atas adalah dua tren paling penting dalam QC di dunia. 2 tren ini terbentuk sepanjang proses kesadaran tentang hal-hal yang relevan dengan Kualitas dan telah diverifikasi selama lebih dari 40 tahun penerapan sebagai dasar untuk QC di banyak negara. Namun, tren dan model mana yang akan dipilih tergantung pada banyak kondisi spesifik dari masing-masing perusahaan, setiap negara dan setiap persyaratan dari kenyataan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *